Política de envio

Os envios para território nacional, continente e ilhas, são gratuitos e são realizados por correio registado via transportadora CTT – Correios de Portugal, S.A..

O prazo de entrega para Portugal continental é cerca de 1 dia útil e para Açores e Madeira cerca de 2 dias úteis. Este prazo é indicativo, sendo que para os Açores e Madeira, os prazos podem ser alargados em função das limitações de transporte.

Alguma dúvida quanto ao tempo de envio e entrega por favor contacte-nos via email ghostyjewelry.sales@gmail.com

As jóias da Ghosty são feitas por encomenda. Por este motivo, após efetuada a compra na loja online, a encomenda será expedida entre 3-5 dias úteis e enviada pela transportadora. Assim que a encomenda for processada, irá receber um email com o número de registo, bem como um link onde poderá seguir a encomenda.

Tenha em conta que as encomendas Internacionais para países fora da União Europeia podem estar sujeitas a impostos alfandegários ou taxas de importação no momento que entram no país de destino. Não temos conhecimento nem responsabilidade sobre o valor dessas taxas, pois diferem de país para país. Deve nessa situação contactar as autoridades do seu país para mais informações.

Fazemos o possível para garantir envio rápido das nossas jóias. No entanto, todas as peças são feitas à mão e o facto de mantermos um stock reduzido pode originar atrasos no tempo de processamento. Caso isto se verifique, a Ghosty compromete-se a informar imediatamente o cliente sobre o status do pedido e tempo estimado de envio.